当代大学生寝室人际关系困境及对策

    周昱曦

    大学寝室是当代大学生日常生活和学习的重要场所之一。大学生来自不同的社会环境，各种争议和矛盾时有发生，而大学寝室是引发大学生人际关系困境的高危地带。如何让大学寝室成为“温馨的小家园”，已成为当前学生、家长及社会关注的热点和焦点。本文以大学生寝室人际关系中常见问题进行分析和探讨，并提出如何科学地帮助和引导大学生正确处理寝室人际关系的对策。

    一、案例呈现

    A大学X寝室住着小欢、小楠、小红、小宇、小辰、小兰6名同学。2023年入学以来，由于大家都刚认识，关系都很好，随后，由于长时间的近距离相处，产生了各种各样的寝室矛盾。X月X日，小宇、小辰同学在寝室使用音响公放音频，且经常打游戏至凌晨，引发小欢、小楠、小红、小兰同学不满，时间长了，她们决定报复小宇、小辰，故将手机音量调至最大，双方发生了口角争吵；X月X日，小宇、小辰、小红同学出门去上课时，因为风太大导致关门声音太大而让小欢、小楠、小兰同学误认为是在砸门，故等到小宇、小辰、小红同学在寝室时，小欢同学提出要“解决问题”，但由于双方均处于情绪失控状态，最终室友之间发生言语冲突，并以砸门来表达自身的愤怒。再后来，X寝室的同学分成了两个帮派，各执一词，互不相让，形成了尴尬的局面。

    二、调查分析

    这是一个典型的大学生寝室琐碎生活的人际关系问题案例，究其存在问题的原因有以下几点：

    （一）性格与认知偏差导致的沟通不畅。由于大学生从小到大的人生经历不同，形成了不同认知、生活习惯和思想观念，这些不同的性格和不同的个性有着不同的外在表现行为。有的同学总是用自己的个性和思维去要求、衡量和挑剔他人，过度解读他人的行为与语言，自认为产生矛盾的根源都是他人的过失或过错，形成了与他人之间沟通的障碍和差异性的碰撞，与生活在同一屋檐下的同学们屡屡摩擦。

    （二）生活环境和习惯的不一致导致的摩擦。有的同学从小生活在优越的环境中，丰衣足食，日常生活常有人照顾；有的同学从小生活环境艰苦，从小养成了独立自理的习惯。这些看似微小的差异，在日积月累中，矛盾一触即发，甚至导致同学间友谊的破裂。如果不及时、不合理处理，不仅影响到学生的学习和生活，也给校园和谐带来了挑战。

    （三）一些不良思想对大学生的渗透。攀比心理：一些大学生在同学之间炫耀吃喝、穿名牌、用高档手机、爱慕虚荣，既妨碍了自身的健康成长，也不利于同学之间建立良好的友谊关系。

    嫉妒心理：由于学习成绩、自身素质、家庭背景等各方面的因素各不相同，导致大学生之间产生较大的心里落差，出现不服、不悦、自愧、怨恨，甚至带有破坏性的复杂情感。

    自卑心理：有些同学认为自己的外貌、身材、家庭、所学专业不如别人，产生自卑心理，过分贬低其自我价值，不敢与人交流和交往，在与同学的相处中，变得萎缩、多疑、敏感。

    自负心理：一些大学生以命令式、不平等式、不理智式的语言和方式与别人交流、交往，甚至粗言脏语、不符合人之交往的礼仪，这些不合适的交往方式，都会导致同学之间感情僵化，引发交往的不快和误会。

    （四）日常的人际交往中缺乏包容、理解的心态。大部分学生由于没有完全从熟悉的家庭环境中脱离出来，过去由于家人的关爱，在家庭关系中被过度包容，而无法在寝室矛盾中去正视自身的问题，正确认识自我，接纳自我和他人。当寝室产生矛盾，同学之间都停留在自己的世界里，将别人的问题和错误无限放大化，忽视了自身也对他人造成了困扰和伤害，在这个过程中没有良好的沟通，寝室长也未站出来调和关系，而是与室友分帮结派，任由其发展，造成了矛盾的激化。

    三、解决对策

    大学生寝室是一扇通往社会的窗口，是一个孩子步入社会的试验场。培养大学生的社交能力、情绪控制和团队合作精神十分重要，需要正确引导大学生包容、理解、积极、向善的人际关系和正确处理与人交往的技巧：

    （一）引导学生树立良好的沟通意识。当寝室出现矛盾时，老师要通过谈心谈话、疏导安抚的形式对同学们进行心理疏导；加强对学生正向情绪的引导，舒缓压力，学会管理和控制自己的不良情绪，要及时、主动找别人沟通、化解，这样才能在同学的相处中建立良好的沟通环境和友谊关系；深入学生寝室第一线，和同学们坐在一起面对面交流，倾听他们的心声，鼓励同学之间包容、开放、尊重。

    （二）培养大学生家国情怀、个人礼仪修养。通过培养大学生对家庭、国家、民族、集体的认同和热爱，让他们成为有较高素养的现代文明人。通过礼仪教育，可以提升大学生自身的道德修养和文明程度，更好地彰显自身的优雅风度和文明举止，从而让学生分清是非，明辨美丑，有助于发现缺点，自我提升。

    （三）鼓励学生积极参加集体活动。培养正向心态并参加丰富多彩的校园文化活动能够激发学生的归属感、责任感和使命感，是融入校园生活，感受校园文化魅力的重要窗口。可以鼓励学生积极参加校园文化活动，通过参与各项活动，不断挖掘自身潜力和优点，结识新朋友，培养沟通和语言表达能力等，不断开阔视野，放松身心。

    （四）鼓励学生学会自我接纳与接纳他人。如果我们能够接纳自己，我们就能很自然地接纳他人，学会自我接纳与接纳他人，往往会因为小事而引发大矛盾，这些矛盾的化解也需要相互理解与包容。在日常相处中，要学会降低心理防御机制，宽容待人才能拉近人与人之间的距离，与人为善才能更好地与人相处。

    （五）加强寝室规章制度建设。首先是加强对寝室长群体的培训与引导，寝室长要善于在寝室关系中充当调和剂的角色，作为寝室的领头人，要有担当意识和责任意识，在寝室长的带领下，建立合理的寝室公约，并能够有效执行；其次是学生要养成良好的作息习惯。再次是寝室清洁卫生问题，保持个人的清洁和卫生，不仅是对个人良好习惯的体现，也是不给他人带来困扰。最后是安全问题，禁止带校外人员入寝休息，电器使用规范。

    当前高校已经进入“00后”时代，新时代新青年，必然有新的理念信念和新的想法，也会带来新的问题与挑战。要营造一个公平、公正、竞争、诚实、有序的社会环境，让大学生们满怀信心地投入到正常的学习、生活、生产和交往的社会公共环境中去。

    （作者单位：黔南经济学院会计学院）