实践困境与路径优化
高校辅导员聚焦主责主业的
实践困境与路径优化
曾梓杉 傅旭东*
高校辅导员是大学生思想政治教育的核心力量,其主责主业边界明确,应聚焦于思想引领、学风建设、危机事件处理等与学生成长成才密切相关的工作。然而,大量行政性、事务性工作挤占了辅导员的时间,导致其主业模糊。针对这一现实困境,笔者结合自身工作经验,围绕“如何更有效聚焦主责主业”展开深入剖析,并提出系统性优化路径,为辅导员队伍建设与工作模式创新提供参考。
一、辅导员聚焦主责主业的实践探索
为推动辅导员回归核心育人职能,从制度、能力、工作模式和育人方法多方面协同发力,形成了一套较为完善的实践策略。
(一)制度优化:列清单、简流程,明确工作边界。制定《辅导员核心工作清单》,将思想教育、危机干预等明确为重点工作,划定主业边界;同时规范事务性工作流程,制定标准化工作手册,减少重复劳动;此外,统筹管理非紧急、边界外的事务,进行合理过滤与筛选,营造从减负到聚焦的良好工作环境。
(二)能力建设:分类培养,夯实专业基础。专业能力是辅导员工作的基石,其重要性不言而喻。开展分类分级培养,针对新入职辅导员,提升其职场沟通、团队协作、事务处理等基本能力;针对资深辅导员,提升其项目策划、 复杂问题研判等综合能力。坚持“做中学”和“学中做”,且以辅导员喜闻乐见的形式进行多维度培养,如工作沙龙、案例研讨、情景模拟等,持续提升专业素养。
(三)工作模式:项目制、团队化,推动工作增效。针对辅导员被动工作、碎片化运转的现实问题,推行工作项目化运行,设立学业帮扶、心理育人等专项行动组,组建以兴趣和能力为导向的项目团队,打破个人工作壁垒,实现知识和能力的互补,让辅导员能够将有限的精力投入到核心育人任务。
(四)育人方法:温暖陪伴,增强思想引领实效。辅导员聚焦主业并非只专注于日常工作,而是意味着更高的要求。在坚持底线思维的前提下,用平等、尊重、共情的态度和学生交流,建立重点学生成长档案,精准掌握学生的真实成长状态和动态变化,通过日常关怀将思想引领与价值塑造融入其中,努力成为学生的引领者和知心人。
二、辅导员聚焦主责主业的现实困境与深层挑战
(一)精力聚焦的脆弱性:“聚”与“散”的持久张力。实际工作中,来自学校各部门的临时性、非主业任务依然繁多,导致辅导员在不同角色和工作任务中疲于应对,长期处于离散的工作状态。这不仅消耗了辅导员大量时间和精力,也降低了工作热情,影响了职业获得感。
(二)专业发展的紧迫性:“专”与“广”的能力悖论。新时代背景下,学生的多元性和个性化对辅导员提出了“专”和“广”的要求。辅导员既要以专业知识应对学生心理咨询、就业指导等实际需求,更要应对学生成长过程中的各类问题。如何实现从“万金油”向“专家型”辅导员的转型,成为辅导员队伍建设的现实难题。
(三)成效评价的复杂性:“显”与“隐”的价值失衡。在辅导员评价体系中,事务性工作完成度、活动举办次数等“显性”指标仍占较大权重。然而,辅导员的工作成效往往具有滞后性和隐蔽性,很难通过短期、量化的指标进行科学评价,导致辅导员将工作资源向显性的事务性工作倾斜,偏离了聚焦主业的工作初心。
三、辅导员聚焦主责主业的路径优化与体系构建
(一)强化机制保障,构筑“减负稳压”的制度环境。学校与学院层面需统筹协调,从源头守住辅导员的主业精力底线。学工部门应牵头定期汇总、评估各职能部门下达的工作任务,对非必要、重复性任务进行整合或否决;探索设立“辅导员工作时间”,在此期间减少非紧急事务打扰,保障辅导员能够全身心开展谈心谈话、理论研究等工作,让减负措施落地见效。
(二)深化精准赋能,打造“一专多能”的发展通道。辅导员也是独立的个体,在其职业发展规划中,需结合发展阶段、兴趣爱好和能力特长进行精准赋能。鼓励并支持辅导员考取心理咨询师等职业资格证书,推动学历提升和职称晋升,推进辅导员工作室建设,助力辅导员向“专家型”发展,满足其个性化发展需求。
(三)创新评价激励,树立“育人本位”的价值导向。建立合理的辅导员工作评价机制,适当降低事务性工作指标的考核权重,设立主业工作育人成效奖励机制,表彰在思想引领、学生发展指导等主责工作中表现突出的辅导员,树立鲜明的育人导向,激发辅导员深耕主业的动力。
(四)拓展协同育人,融入“三全育人”的工作格局。推动辅导员工作向“协同作战”转变,明确辅导员在管理育人、服务育人中的桥梁作用。支持辅导员与专业教师、管理干部、优秀校友建立常态合作机制,整合校内外育人资源,为学生提供更优质的发展平台;推动辅导员角色转型,使其从具体事务的执行者,向育人合力的推动者转变,凸显其在育人体系中的价值,让辅导员聚焦主业有资源、有保障、有空间。
(作者单位:桂林电子科技大学。【基金项目】本文系2024年广西高校大学生思想政治教育理论与实践研究重点课题:新时代高校辅导员提升政治引领力路径研究〈2024MSZ034〉、广西教育科学规划就业专项重点课题:常态化疫情防控下高校毕业生就业应对机制〈项目编号:C22JWMOOSK01〉结题成果)
