“学业预警”催生灰色服务

会让学生生畏的“学业预警通知”。

    “杨同学，经学业统计，你在2024—2025学年第一学期不合格必修课程学分累计大于10学分，根据《××大学本科生学籍管理实施细则》，你已达到学业预警条件。”

    看到邮箱里的学业预警通知时，国内某高校高分子材料与工程专业大二学生小杨的第一反应是瞒着父母。但很快，她又收到了来自辅导员的微信消息，得知“学院将与家长电话联系”。

    一瞬间，小杨感觉天都要塌了。

    当晚，她在小红书上搜索“学业预警”，意外发现了一个特殊的“服务市场”。这里活跃着一群售卖“扮演家长”服务的卖家，专门扮演家长接听学校电话，用成熟口吻应对辅导员的学业问询，甚至能模仿不同地区方言，号称“零破绽”。

    1 预警后的“自救”与灰色产业链

    和小杨一样，设法在社交媒体上“自救”的学生不在少数，而学生的这种“自救”需求也让某些灰色产业嗅到了商机。

    在社交媒体平台，“学业预警代打电话”已有相当的规模。卖家提供“扮演家长”服务，根据挂科数量，线上通话价格从70元到150元不等，线下到校面谈则涨至1200元左右。更隐蔽的方式还涉及“代考黑科技”：内嵌式骨传导耳机搭配微型摄像头，报价800元；真人代考则高达每门3700元，“卖家”声称“全程无忧”。

    在一个百余人的交易群里，群主“演员阿姨”反复强调“我们深耕代打4年，专业能力强且经验丰富，全程保密，先干活再收费”，还在朋友圈晒出多张“成功案例”的截图。

    记者以被预警学生的身份与“演员阿姨”联系。“演员阿姨”告诉记者，学业预警电话的收费与预警等级相关，挂科数量越多，收费越高，挂科两门收费75元，五门收费125元，并发来演员的语音录音，称“这个阿姨专门接挂科预警，一天七八单，从来没出过错”。

    想到父母失望的眼神，反复思量后小杨最终购买了代打电话服务。“演员阿姨”随即发来一个表格，要求她填写姓名、性别、年级、就读城市、学校名字、住校还是住家、家住哪个城市、扮演身份等信息，并表示“挂科会聊很多，你能详细就详细，剩下的演员随机应变”。

    约定的电话时间过后，小杨在忐忑不安中收到“搞定了”的信息，并看到“演员阿姨”发来的电话截屏与录音，心中悬着的石头终于落地。“演员阿姨”还向她宣传：“我们有固定电话号码和固定演员，还可以提供长期的扮演家长服务。”

    小杨暗下决心，这一定是最后一次“光顾”。

    这些灰色产业的兴起，折射出学业预警制度下的学生困境——面对预警通知，学生第一反应不是寻求帮助，而是“如何逃避”。

    除了花钱买灰色服务外，面对学业预警和可能的退学风险，学生们还找到了一些更“正规”的规避办法。“一种是休学，另一种是入伍。”陕西某高校学生凌冶（化名）在接受采访时提到。

    凌冶认识两名分别休学和入伍的同学。“他们都是大一下学期、大二上学期连续收到学业预警，按照规定应当劝退。学院让他们分别休学一年、入伍两年，最后他们回到学校后重新读了一遍大二。”

    2 学业预警为何让学生生畏

    从国际比较看，中国学业预警制度借鉴了美国“学术留校察看”。2006年，江西理工大学率先将其引入国内。2019年，教育部明确要求各高校建立“预警、淘汰机制”。此后，我国本科院校基本都设立了学业预警体系。

    不过，我国学业预警制度与美国“学术留校察看”制度的逻辑并不相同。

    记者查阅各高校的相关预警政策时发现，相较于学术留校察看制度的“严出”，我国学业预警更强调“兜底保护”而非“淘汰筛选”。

    有研究显示，学业预警对于督促学生学习有正面作用。在一项2024年针对安徽省内4所医学院校870名在校生的调查中，83.79%的受调查学生认为学业预警能提高学习自主性，89.77%的学生认为学业预警对自己的学习有督促作用。

    此外，学业预警政策也会出现通知不到位或政策不清晰等问题，这同样会让学生生畏。

    多数高校未明确说明学业预警是否记入档案，但部分省份的定向选调和部分单位要求无挂科经历。

    3 “不是想惩罚学生”

    采访中记者发现，面对学业预警制度，国内某些高校更倾向于“只做不说”或是“多做少说”，在风险防控与制度创新之间谨慎寻找着平衡。

    记者曾联系多所高校，希望了解它们在学业预警制度落实过程中的经验和体会，但其中大多数都以话题“敏感”为由，不愿正面回应。

    “之所以有学业预警，我们不是想惩罚学生，而是希望通过早期发现和及时帮扶，像园丁扶正小树苗一样，帮助学生调整方向，引导学生回归学业正轨，防患于未然。”中国矿业大学教务部副部长付豪说。

    从目前看，中国矿业大学的学业预警制度很有成效。5年来，该校的学生退学率降低了30%以上，学风得到明显改善。

    “学校始终坚持以学生成长为中心的教育教学理念，不断完善人才培养机制，让人才培养的各个环节更加有效衔接，通过精准预测和积极帮扶，让收到学业预警的学生越来越少。”付豪说。

    4 让好政策名正言顺

    学生的担忧焦虑和学校的保守谨慎，在一定程度上让灰色产业链有机可乘。那么，我国高校的学业预警制度怎样才能“名正言顺”，让其正面效果得以保持？

    对此，北京工业大学马克思主义学院党委书记安哲锋认为，高校要设法弱化“预警”的负面标签，强化“帮扶”的温暖底色。

    安哲锋曾从事学生工作十余年。他发现，学业困难学生的困境往往呈现多维度交织特征——学业问题与心理状态深度关联，部分学生因焦虑情绪、亲子关系紧张或自我管理能力薄弱陷入恶性循环；行为习惯偏差显著，如频繁逃课、沉迷手机游戏或学习动力不足，导致课堂参与度持续走低。此外，理工科学生在面对高难度课程时，更容易产生畏难心理，若不及时干预可能引发连锁性学业滞后。

    安哲锋建议学生以主动的态度应对学业预警。学生日常需注重学业规划，避免临时突击，尤其要警惕逃课、拖延等不良习惯；一旦发现课程跟不上或心理压力过大，应及时向辅导员、班主任或学校心理中心求助，切勿因“面子”回避问题。

    安哲锋强调，随着网络依赖、手机成瘾、碎片化学习等新型学业挑战的出现，高校必须与时俱进。“学业困难的原因日益复杂，唯有与时俱进，才能真正‘对症下药’。”

    “技术可以迭代，机制可以优化，但核心始终是以学生为本——不仅要有预警的敏锐，更要有托底的温度。”安哲锋说。

    来源：中国科学报